YRITYS
Yritykset – kuten sinunkin yrityksesi – pyrkivät jatkuvasti parantamaan toimintaansa. Se on luonnollista ja tarpeellista, jotta toiminta voisi jatkua laadukkaana maailman muuttuessa yrityksen ympärillä. Toiminnan laatu on laaja kokonaisuus eikä aina olekaan itsestään selvää mitä yrityksen tulisi tehdä, jotta sen tulevaisuus kehittyy oikeaan suuntaan. Usein toiminnan arvioinnin ja muutosten tekemisen yhteydessä on hyödyllistä yhdistää yrityksen omia tavoitteita ulkopuoliseen näkemykseen.
Tässä kohden Kosolti voi auttaa sinua ja yritystäsi. Kosolti on liiketoiminnan parantamiseen omistautunut yritys, joka pystyy tarjoamaan käytännönläheisiä työvälineitä ja kokemusta muutosten läpiviennistä sekä monipuolista tukea pysyvien parannusten aikaansaamiseksi.
Myynnin kasvun tueksi.
MYYNTI JA PALVELU
Myyntiorganisaation toiminnan mittaaminen
Myyntiorganisaation mittaaminen fiksuilla mittareilla on edellytys toiminnan johtamiselle ja kehittämiselle. Sikäli kun nykyinen mittaaminen kaipaa terävöittämistä, tuo ulkopuolinen näkemys myyntitoiminnan tunnuslukujen kehittämiseen monesti sellaisia ajatuksia, joita et itse huomaa. Mittaroinnin parantamisen yhteydessä tarkastellaan usein myös johtamista kokonaisuutena uuden tiedon valossa.
Myynnin parantaminen
Onnistunut myynti on silkkaa tuuria. Toisilla sitä tuuria tuntuu vain olevan enemmän kuin toisilla. Ja näinhän se on. Myynti on tuurin lisäksi tilannetajua ja pelisilmää, mutta myös systemaattista ja järjestelmällistä toimintaa, johon liittyy joukko erilaisia taitoja.
Myynnin valmennuksesta saa työkalupakkiin kosolti erilaisia käytännöllisiä menetelmiä, joiden kautta asiakkaiden parissa töitään tekevä voi parantaa toimintaansa. Oppiminen ja taitojen kehittäminen on jatkuva prosessi, joten taitojen päivittäminen valmennuksen keinoin sopii erinomaisesti myös kokeneemmille myyntikonkareille.
Myynnin johtamisen tehostaminen
Myös myynnin johtamisessa menestyminen on kiinni monista asioista. Myyntijohto tarvitsee erinomaisen herkkää korvaa asiakkaiden tarpeille, mutta myös rautaista ymmärrystä siitä missä myyjät liikkuvat ja mitä saavat aikaan. Oman ajankäytön hanskaaminen ja tasapainoilu asiakkaiden ja oman tiimin asioiden välillä ovat ikuisia myyntijohdon haasteita.
Myyntijohdon valmennuksissa saat paljon ajateltavaa, uusia ideoita joukkueesi toiminnan parantamiseen sekä käytännöllisiä harjoituksia taitojesi kehittämiseen. Monesti myyntijohdon valmennusta tehdään myös yksilöllisenä mentorointina.
Sujuvaa kohden.
LIIKETOIMINNAN PARANTAMINEN
Liiketoimintaprosessien analyysi
Käytännönläheisten menetelmien avulla voit tunnistaa liiketoiminnan pullonkaulat, harmaat alueet sekä kohdat, joissa viestikapula putoaa maahan aiheuttaen epäselvyyttä ja tehottomuutta. Liiketoiminnan analyysi voidaan toteuttaa pelkkänä analyysinä tai osana isompaa kehityshanketta.
Asiakastyytyväisyyden mittaaminen
Mikään ei voi pelastaa hyvin menestyvää yritystä. Joskus käy juuri näin ja yrityksessä unohtuu, että ”totuus on tuolla ulkona” eli asiakkaat viime kädessä päättävät onko palvelu hyvää vai ei. Menestys voi olla katkolla, jos ei osata mukautua muuttuvaan ympäristöön. Kosoltin toteuttamissa asiakastyytyväisyyden mittauksissa pääpaino on johtopäätöksissä. Olennaista ei ole itse mittaaminen, vaan millaisiin toiminnan parannuksiin mittaus johtaa.
Henkilöstötyytyväisyyden mittaus
Eräs tärkeimmistä johtamisen ja kehittämisen kulmakivistä on ymmärrys siitä, mitä henkilöstö ajattelee oman työnsä haastavuudesta, merkityksestä ja motivaatiosta. Usein ulkopuolinen näkemys voi tarjota erinomaisen täydennyksen itse kerättyyn tietoon. Kosoltin käyttämä arviointityökalu on selkeä ja havainnollinen. Sen pohjalta saat ymmärrettäviä suosituksia organisaation ja henkilöstön kehittämiseen.
Yritys kaupoilla.
YRITYSJÄRJESTELYT
Liiketoimintakauppa
Liiketoimintaa voit kehittää myös ostamalla tai myymällä liiketoiminnan tai sen osan. Kosolti tarjoaa monipuolisesti erilaisia yrityskaupan läpivientiin liittyviä palveluita alkaen kaupan valmistelusta ja arvonmäärityksestä edelleen kohteen markkinointiin sekä itse kaupan toteuttamiseen kaikkine paperitöineen. Tarvittaessa saat myös tukea mahdollisen rahoituksen hankkimiseen.
Haltuunotto ja toiminnan kehittäminen
Uuden liiketoiminnan hankkiminen on erinomainen mahdollisuus päivittää ja parantaa olemassa olevia tapoja tehdä liiketoimintaa. Toisaalta muutokseen liittyy myös riskejä, etenkin ellei haltuunottoa tehdä huolellisesti. Yrityskaupan tehnyt ei jää taistelemaan yksin mahdollisten vaikeuksien kanssa vaan saat haluttaessa apua yritystoiminnan haltuunottoon ja kehittämiseen.
TOIMINTATAPA
Kosolti on toimissaan aidosti käytännönläheinen. Liiketoiminnan parantamisessa törmää usein siihen, että tiedetään kyllä mitä pitäisi tehdä, mutta puuttuu ajatus siitä miten päästä liikkeelle. Kosoltin tuottamissa palveluissa lähdetään aina siitä, että täytyy olla riittävä ymmärrys siitä mitä ja miten ollaan tekemässä. Siten jokaista kehittämistoimenpidettä edeltää huolellinen perehtyminen yrityksesi tilanteeseen sekä yhdessä sovittu etenemistapa, jolla varmistetaan oikeat ja riittävät panostukset toiminnan parantamiseen.
Koska mikään muutos tai parannus ei ole todellinen ennen kuin se muuttuu toiminnaksi, on erityinen kiinnostus hetkessä, jolloin tapahtuu paluu arkeen. Kosolti onkin saanut tunnustusta kiinnostuksestaan asiakkaaseen lähityöskentelyn jälkeen. Pysyvä muutos tapahtuu aina arjessa.
Yhteistyössä.
ASIAKKAAT
Kosolti työskentelee erilaisten yritysten ja organisaatioiden kanssa, joiden koko- ja toimialakirjo on laaja. Yrityksen osaaminen kattaa pienten pk-yritysten toiminnan parantamisesta laajempien organisaatioiden liiketoimintaprosessien kehittämiseen toimialojen vaihdellessa teollisista investointihyödykkeistä aineettomiin asiantuntijapalveluihin. Yrityksellä on myös tarvittaessa selkärankaa todeta jonkin kehitystarpeen olevan oman osaamisalueen ulkopuolella ja hakea paremmat eväät yhteistyökumppaneiden verkostosta.
Kosolti panostaa toiminnassaan pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, joissa punaisena lankana ovat luottamus, avoimuus sekä ehdoton luottamuksellisuus. Siksi et löydä toimeksiantajiemme nimiä nettisivuiltamme. Henkilökohtaisessa keskustelussa sinulla on mahdollisuus saada lisätietoa Kosoltin toimintatavoista ja niiden aikaansaannoksista.
Yritys toimii Tampereelta käsin valtakunnallisesti ja se kykenee tuottamaan palveluita myös kansainvälisesti englannin kielellä. Osana laajempaa asiantuntijaverkostoa se pystyy hoitamaan laajojakin toimeksiantoja. Olennaista kuitenkin on, ettei mikään tarve ole niin pieni, etteikö siitä kannattaisi keskustella.
Asentajasta maisteriksi.
OSAAMISEN TAUSTAA
Kosoltin perusti Jouni Latva-Pirilä, jolla on pitkä kokemus myynti- ja palveluorganisaatioiden toiminnasta niin tekijänä, valmentajana kuin esimiehenäkin. Jouni on työskennellyt pk-sektorin ohella useissa suuremmissa organisaatioissa, mm. Elisalla, If Vahinkovakuutusyhtiössä ja Konecranes Finlandilla.
Tunnusomaista Jounin toiminnassa on käytännönläheisyys, selkeys ja ymmärrettävyys. Tämä juontaa juurensa ammatillisesta peruskoulutuksesta, joka on matkan varrella täydentynyt laajoilla tekniikan ja kauppatieteen opinnoilla. Pitkä koulupolku ilmentää myös suhtautumista uuden oppimiseen, muuttumiseen ja toiminnan kehittämiseen. Kiinnostus, innostus ja motivaatio ovat aina läsnä parempien toimintatapojen peruselementteinä.
Yhteyksiä rakentamassa.
YHTEYSTIEDOT
Haluatko tietää enemmän? Ota yhteyttä tapaamisen sopimiseksi.